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而从投诉与业务量对比角度看，今年一季度，财产保险公司亿元保费投诉量平均值为3.84件/亿元，万张保单投诉量平均值为0.02件/万张；人身保险公司亿元保费投诉量平均值为0.98件/亿元，万张保单投诉量平均值为0.11件/万张，万人次投诉量平均值为0.03件/万人次。

同理，黄鹏虽然被纳入2015年专项激励计划的核心员工名单，并被确定其可享有的该年度核心员工奖金数额为691643元，但2015~2017年度“激励实施办法”中也明确了该专项奖金正式发放前，对于系统内工作调动以外的任何情形的离职员工原则上均不再发放。据此，中海基金不予发放黄鹏2015年专项激励计划奖金69万余元的做法并不违反其规定。

已披露年报的上市银行数量目前已超半数，从这些银行的年报数据中可以发现，去年绝大部分上市银行净利润同比实现了正增长，不良贷款率也呈现出普遍下降态势。在已披露年报的18家上市银行中有17家净利润同比实现增长，2018年归属母公司股东净利润同比增长超过10%的共有5家银行，分别为宁波银行、招商银行、长沙银行、紫金银行和无锡银行。截至去年年末，有12家银行不良贷款率较去年年初出现不同程度的下降，占比逾六成。

问：如何评价当前我国外债风险？答：2018年我国国民经济运行总体平稳，外汇局不断深化外汇管理改革，稳步推进金融市场开放，境外投资者配置境内人民币债券需求持续增加，债务工具结构更趋稳定。2018年末，债务证券余额占全口径外债余额的比重为22%，较2017年末上升2.6个百分点。

叁待解的社会矛盾与潜在经济隐患社会矛盾的继续激化无论是美国整体，还是各州的发展，我们都能感受到金融、信息服务业强大的增长能力，与对劳动力的挤出能力，在制造财富的同时，贫富差距的增大继续激化社会矛盾。2009年至今，虽然能源修复制造业链条支撑经济复苏，但在全国层面，制造业复苏并未出现，产业集中度继续向金融等服务业集中。这点在加州、纽约州当中体现的非常明显，高端产业快速发展，对低端产业的挤出让社会矛盾逐步暴露。即使是以油气为代表的德州，我们同样能观察到服务业对于区域经济的杠杆作用。但是，从整体来看，房价飞涨，低端劳动力受到挤压；人口流失严重；社会财富逐渐集中，贫富差距扩大；底层人民薪资水平过低，无法享受经济发展带来的红利…在产业结构进一步向顶端推进时，这些社会矛盾也将逐渐激化，对经济持续发展形成威胁和隐患。

——接种长春长生公司狂犬病疫苗还没满1年，现在应该如何进行跟踪观察？如果接种长春长生公司狂犬病疫苗不满3个月，需要进行重点观察。群众可通过公布的地址，到接种单位设立的跟踪观察和咨询服务点，向医务人员咨询并接受现场观察；也可以通过公布的接种单位联系方式，与医务人员通过电话、网络等方式进行咨询。如果接种疫苗在3个月以上、1年以内，建议进行自我观察，如有较大疑问，可以进行电话、网络咨询，或到接种单位现场咨询。